Aviso de Privacidad

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, Los Alpes Repostería pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad.

1. Responsable del uso y protección de los datos

Los Alpes Repostería (y la figura legal correspondiente), con domicilio en Av. Viznaga 50, Col. Zibatá, El Marqués, Querétaro, México (CP 76269) es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

2. Datos solicitados y finalidad

Su información personal (Nombres, Correo electrónico, domicilio fiscal o de entrega y números telefónicos) será utilizada única y exclusivamente para:

  • Proveer los productos, servicios y entregas que ha solicitado.
  • Hacer seguimiento a cotizaciones o pedidos especiales.
  • Notificarle sobre posibles retrasos o actualizaciones de su envío.
  • Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.

3. Transferencia a Terceros

Los Alpes Repostería se compromete a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, con la excepción de las compañías logísticas involucradas directamente para enviar los pasteles al hogar del consumidor y la plataforma de procesamiento de pagos (Mercado Pago), donde aplican sus respetivas políticas de datos cifrados.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Para esto puede escribirnos directo a pedidos@losalpesreposteria.mx